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7 - Sonstiges

Welche Umsatzsteuer wird mir von midelio verrechnet?

Einem Kunden aus Österreich werden 20 % Umsatzsteuer auf den Rechnungsbetrag verrechnet. Der Kunde kann wie üblich Vorsteuer geltend machen.

Ein Kunde aus Deutschland muss nachweisen, dass es er ein Geschäftskunde ist. Dazu muss er Name der Person oder Firma, Adresse und UID-Nummer in den Stammdaten hinterlegen. Hat der Kunde diese Daten hinterlegt, kommt die „Reverse Charge Regelung“ zum Tragen, also die Umkehr der Umsatzsteuerschuld bei Dienstleistungsgeschäften zwischen Geschäftspartnern im EU-Raum zur Anwendung. Damit geht die Umsatzsteuerschuld von midelio an den Kunden über. Der Kunde kann in Deutschland auf diesen Betrag Vorsteuer geltend machen, weshalb er praktisch keine Umsatzsteuer zahlt. Hat der Kunde diese Daten nicht hinterlegt, gilt er nicht als Geschäftspartner, weshalb die „Reverse Charge Regelung“ nicht zum Tragen kommt. Damit muss midelio diesem Kunden 19 % deutsche Umsatzsteuer für den Rechnungsbetrag verrechnen. Bitte wenden Sie sich für Fragen in Ihrem konkreten Fall an einen Steuerberater Ihres Vertrauens. Diese Information stellt keine steuerrechtlich bindende Auskunft dar.

Wie kann ich meine App bekannt machen und bewerben?

Werbung auf sonstigem Material

Bewerben Sie Ihre neue App auf anderem Werbematerial. Wenn Sie Flyer verteilen, bewerben Sie die App dort. Sie können Plakate in Ihrem Geschäftslokal aufhängen. Bringen Sie die Information auf Ihrer Karte an. Sprechen Sie darüber und erzählen Sie Ihrer Kundschaft davon.

QR Codes verwenden

QR Codes sind Bild-Codes, die Ihr Kunde am Handy einscannen kann. Er wird direkt zu Ihrer Web App oder zu Ihrer App im App Store geleitet. Bringen Sie den QR Code auf Ihren Karten, Flyern und überall an, wo Ihre Kunden sie einfach verwenden können. Sie finden die QR Codes unter „Apps verwalten“.

Web App auf Ihrer Webseite verwenden

Wenn Sie eine bestehende Webseite haben, können Sie die Web App verlinken oder gleich direkt dort einbauen. Sie finden den passenden Code unter „Administration“ > „Apps verwalten“ > Web App.

Online Werbung machen

Machen Sie Online Werbung mit Google Adwords und bewerben Sie Ihre neue Web-App.

 

Gehen auch Bestellungen ein, wenn ich gar nicht offen habe?

Nein. Ihre Kunden können über die App nur innerhalb der Öffnungszeiten bei Ihnen bestellen. Deshalb ist es wichtig, dass sie Öffnungszeiten hinterlegt haben. Tragen Sie bitte auch immer geänderte Öffnungszeiten (Ausnahmen) ein, damit es zu keinem unangenehmen Erlebnis für einen Kunden kommen kann.

Ich möchte mein Konto bei midelio löschen. Wie geht das?

Wir würden es sehr bedauern, wenn Sie Konto bei midelio löschen wollen! Senden Sie uns eine Nachricht, dass und warum Sie Ihr Konto bei midelio löschen wollen. Geben Sie dabei die Mail-Adresse an mit der Sie sich bei midelio angemeldet haben. Ihr Anliegen wird innerhalb von einer Woche bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass innerhalb dieser Zeit weiterhin Bestellungen über die App möglich sind. Um das zu verhindern, setzen Sie die Öffnungszeiten so, dass keine Bestellungen angenommen werden.